Häufig gestellte Fragen
Was ist die Website der Dritten Stufe und was kann ich dort finden?
Auf der Website Third Stage präsentiert Aufführungen von europäischen Theatern, Sie können sie bequem vom heimischen Sofa oder von einem entfernten Ort aus ansehen, wann immer Sie wollen.
Third Stage kann sich nicht vorstellen, dass Theater als Phänomen durch Live-Streaming ersetzbar ist! Er zieht keinen neuen, faulen Zuschauer von zu Hause auf.
Die Theatererfahrung zwischen Machern und Publikum ist unersetzlich, und Third Stage ermutigt aktiv zu einer persönlichen Präsenz im Theater.
Wann kann ich die Shows sehen?
In der Woche vom 22. 4. bis 28. 4. Alle Sendungen sind für VOD (Video on Demand) verfügbar. Es gibt keine Live-Auftritte. Die Aufführungen können Sie sich so oft ansehen, wie Sie möchten.
Wo kann ich die Live-Theateraufführung sehen, für die ich eine Karte gekauft habe?
Sie können die Sendung auf jedem Gerät ansehen, das Zugriff auf die Website hat
thirdstage.eu
. Natürlich können Sie die Sendung auch auf Ihrem Smart-TV ansehen.
Wenn Sie einen älteren Computer haben, ist es möglich, dass die Videowiedergabeschnittstelle nicht funktioniert, also versuchen Sie es mit einem anderen Browser. auf einem anderen Computer, wenn möglich.
Von welchem Gerät aus kann ich die Sendung ansehen?
Es gibt eine ganze Reihe von Optionen – Anzeige auf einem Smart-TV, Laptop, Tablet, Smartphone.
Wenn Sie keinen Smart-TV haben, können Sie Ihren Computer/Ihr Telefon über ein HDMI-Kabel an Ihren Fernseher anschließen.
Wie kann ich meinen Computer an meinen Fernseher anschließen?
Es gibt zwei Möglichkeiten, den TV-Tuner an den Computer anzuschließen:
– kabelgebunden – über HDMI-Kabel
HDMI überträgt ein hochauflösendes Videosignal und liefert auch Ton. Für ein einfacheres Erlebnis suchen Sie nach einem neueren Fernseher und PC, der diese Schnittstelle verwendet.
– drahtlos – über moderne Geräte wie AppleTV, Chromecast, Amazon Fire TV Stick (sie enthalten alle Assistenten, um Ihr Gerät einfach mit Ihrem Fernseher zu verbinden, sofern Ihr Computer dies unterstützt).
Sind zusätzliche Einstellungen erforderlich?
Es sind keine zusätzlichen Einstellungen erforderlich.
Ist es notwendig, sich vor dem Kauf eines Tickets zu registrieren?
Sie können sich früher oder beim Kauf Ihres Tickets anmelden. Eine Registrierung ist unbedingt erforderlich, da die Vorstellung nur mit einem Benutzerkonto angesehen werden kann. Nur so können wir die Aufführungen auf Personen beschränken, die Karteninhaber sind, und so ein faires System für die Partnertheater schaffen.
Ich habe ein Ticket, kann aber keinen Link zur Show finden?
Einen Link zur Leistung finden Sie auf der Registerkarte “Leistung anzeigen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sehen, um sie anzuzeigen. Wenn Sie der Empfänger eines Geschenkgutscheins sind, müssen Sie diesen zuerst einlösen.
Ich hatte Probleme beim Abspielen des Videos.
Bei Problemen mit der Videowiedergabe empfehlen wir, einen anderen Browser zu wählen, wenn möglich, ein anderes Gerät auszuwählen, die Internetverbindung zu überprüfen und die Lautstärke Ihres Geräts anzupassen. Wenn keiner der oben genannten Punkte funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte ([email protected]) oder rufen Sie uns an (071 447 645).
Die Sendung wurde auf meinem Gerät gestoppt, was kann ich tun?
Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie, sie in einem anderen Browser zu öffnen.
Ich habe mich mit meinem Benutzernamen in das System eingeloggt, zeige aber an, dass Shows nicht verfügbar sind?
Stellen Sie sicher, dass Sie denselben Benutzernamen wie bei der Registrierung verwendet haben.
Wenn Sie ein Geschenkticket haben, stellen Sie sicher, dass Sie es bereits korrekt eingelöst haben. Eine Anleitung finden Sie hier.